En breve
El aviso legal de una web profesional indica quién la edita y quién la aloja. Para un empresario individual, hacen falta: nombre y apellidos seguidos de «EI», dirección de domiciliación, e-mail y teléfono, número de registro, número de IVA si procede, director de la publicación y datos de contacto del proveedor de alojamiento. Su ausencia puede costar hasta 75.000 euros de multa.
Aviso legal de una web: ¿quién debe tenerlo?
El aviso legal de una web es obligatorio para toda web editada a título profesional: empresa individual, microempresario o sociedad, incluso para una simple web de presentación sin venta en línea. La idea es sencilla: un visitante, un cliente o una autoridad debe poder saber quién está detrás de la web y quién la aloja.
Esta obligación se deriva del artículo 6 de la ley francesa de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital (LCEN). La lista práctica se detalla en la ficha Menciones obligatorias en la web de una empresa de Service-Public, verificada por la administración el 13 de octubre de 2026.
Lo que debe contener el aviso legal de un empresario individual
Para un empresario individual o un microempresario, Service-Public enumera la siguiente información:
- su nombre y apellidos, seguidos de «empresario individual» o «EI»;
- la dirección de su domiciliación profesional, su dirección de e-mail y su número de teléfono;
- su número de registro: el registro depende de la actividad (RNE o RCS), y por lo general se muestra el SIRET;
- su número de IVA intracomunitario, si está sujeto a él;
- el nombre o la razón social del proveedor de alojamiento, su dirección y su número de teléfono.
Para una sociedad, se añaden la forma jurídica, el importe del capital social y la dirección del domicilio social.
Empresario individual o sociedad: el resumen
| Información | Empresario individual | Sociedad |
|---|---|---|
| Identidad | Nombre y apellidos, seguidos de «EI» | Razón social y forma jurídica |
| Dirección | Dirección de domiciliación | Dirección del domicilio social |
| Contacto | E-mail y teléfono | E-mail y teléfono |
| Registro | RNE o RCS según la actividad | RCS o RNE según la actividad |
| Capital social | No procede | Importe del capital |
| IVA | Número de IVA, si está sujeto a él | Número de IVA, si la sociedad está sujeta a él |
| Director de la publicación | Usted, lo más habitual | El gerente, lo más habitual |
| Proveedor de alojamiento | Nombre, dirección y teléfono | Nombre, dirección y teléfono |
Ejemplo de estructura para un empresario individual
- Editor: [nombre y apellidos], empresario individual, con el nombre comercial [nombre de la actividad].
- Dirección: [dirección de domiciliación profesional].
- Contacto: [dirección de e-mail] y [número de teléfono].
- Registro: SIRET [número].
- Director de la publicación: [nombre y apellidos].
- Proveedor de alojamiento: [nombre, dirección y teléfono del proveedor].
Sustituya cada corchete por su información real, y no muestre nada que no pueda justificar: una mención inventada es peor que una mención ausente.
El director de la publicación
Una web es un servicio de comunicación en línea: indique el nombre del director de la publicación, lo más habitual el propio gerente, y el del responsable de la redacción si lo hay.
Casos particulares
Según su actividad, se añade otra información: el nombre y la dirección de la autoridad que expidió la autorización para una actividad regulada, el título profesional y el organismo al que pertenece para una profesión regulada, o un identificador único para ciertos productos sujetos a la responsabilidad ampliada del productor.
Aviso legal y RGPD: no los confunda
El aviso legal dice quién edita la web. La política de privacidad dice qué hace usted con los datos personales: direcciones de e-mail recibidas, formularios, reservas, pedidos. Si su web los recoge, la CNIL pide informar a las personas sobre la identidad y los datos de contacto del responsable, la finalidad, la base jurídica, el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas, los destinatarios, el plazo de conservación, los derechos y la posibilidad de acudir a la CNIL. El detalle está en su página Informar a las personas.
Ambos contenidos pueden estar en la misma página, con títulos distintos. Evite, en cambio, ahogarlos en sus condiciones de venta: Service-Public recomienda separarlos.
Las cookies son un tercer tema. Si su web deposita cookies u otros rastreadores, el visitante debe ser informado y, salvo excepciones, dar su consentimiento: consulte la página de la CNIL Sitio web, cookies y otros rastreadores. Una web que no deposita ninguna cookie, como la de Orbitoile, no tiene que mostrar ningún banner: la guía web sin cookies explica cómo lograrlo.
¿Dónde colocar el aviso legal en su web?
Colóquelo en una página dedicada o en una sección accesible desde el pie de página de cada página de la web, con un clic. Evite esconderlo en un menú secundario.
Ejemplo real
En orbitoile.fr, el enlace «Aviso legal» del pie de página de cada página abre una misma sección: editor, contacto, proveedor de alojamiento, datos personales, derechos y cookies, con un título distinto para cada punto. Ver el ejemplo.
Actualícelo en cuanto cambie algún dato: dirección, número de teléfono, proveedor de alojamiento. Una mención desfasada engaña al visitante y se le puede reprochar.
Según el tipo de web, se añaden otras páginas: la guía de la web de presentación enumera las de una presentación de actividad, una tienda online debe prever sus condiciones de venta, y una web con reserva de citas recoge datos que hay que explicar. Para la web de un artesano, consulte web para artesanos en Lyon.
¿Qué se arriesga sin aviso legal?
Según Service-Public, la ausencia de las menciones de identificación puede sancionarse con una multa de hasta 75.000 euros para un empresario individual y 375.000 euros para una sociedad. La misma ficha prevé una multa de 1.500 euros por la falta de información sobre datos personales.
Más allá de la multa, unas menciones ausentes o falsas dañan la confianza de los visitantes y pueden ser invocadas por un competidor.
Esta guía es informativa y no sustituye el asesoramiento jurídico. Para un caso particular (actividad regulada, sociedad, web dirigida al extranjero), apóyese en Service-Public o en un profesional del derecho. Tampoco trata las condiciones generales de venta, indispensables para una tienda online, que obedecen a otras normas. Para construir una web completa en el orden correcto, consulte las etapas de creación de una web.
Para recordar
El aviso legal de una web profesional dice quién edita la web y quién la aloja: nombre, dirección, contacto, registro, director de la publicación, proveedor de alojamiento. Va acompañado de información sobre datos personales y, si hace falta, sobre cookies.